使用条款

使用条款
生效日期：2025年5月29日

以下条款和条件，包括本网站其他地方可能出现的任何附表或其他条款和条件（“条款”），适用于您对本网站信息和功能的使用和访问。

您继续使用本网站即表示您接受并同意此处列出的使用条款。

如果您不接受这些使用条款，您必须停止使用/访问本网站。

如果您未满18岁，您必须获得您的父母或法定监护人的同意，并由他们接受此处的使用条款，并且他们对您使用本网站负责，包括因使用任何功能、服务或购买的产品而产生的任何费用。如果您未获得父母或法定监护人的同意，您必须停止使用/访问本网站。

 

1. 定义和解释

除非另有定义，附表1中列出的定义和解释条款将适用于本条款及其附表。

 

2. 网站的一般使用和访问

2.1 网站使用指南：您同意遵守本使用条款，包括任何指南、通知、操作规则和政策以及有关使用和/或访问本网站（包括提供的任何功能和服务）的指示，以及上述内容的任何不时修订和变动。我们保留随时更改和修订本使用条款（包括任何指南、通知、操作规则和政策以及指示）的权利，您在这些更改发布到网站上后，将被视为已了解并受其约束。您在上述变更和/或修订本使用条款（包括指南、通知、操作规则和政策以及指示）之日或之后使用和访问本网站，即表示您接受修订后的使用条款（包括指南、通知、操作规则和政策以及指示）。如果您不接受此条件或修订后的使用条款（包括指南、通知、操作规则和政策以及指示），您必须停止使用/访问本网站。

2.2 受限活动：您同意并承诺不进行以下行为：(i) 以任何方式使用或上传包含或您有理由怀疑包含病毒、破坏性组件、恶意代码或有害组件的软件或材料，这些软件或材料可能会损害或破坏网站数据，或损害或干扰其他用户的计算机或移动设备或网站的运行；(ii) 通过网站发布、宣传或传输任何冒犯性、不雅、诽谤性或可能无法根据适用法律合法传播的材料或信息，或您已知或有理由怀疑包含任何病毒或破坏性组件，可能对网站或网站运行造成不利干扰的材料或信息；(iii) 违反任何连接的计算机网络的接受使用政策、任何适用的互联网标准和任何其他适用法律使用本网站，或以适用法律允许以外的方式查看、收听、下载、打印或使用材料；(iv) 在使用本网站时提供或使用虚假或误导性信息，冒充任何人或实体，或虚假陈述或以其他方式谎报您的身份或您与任何人或实体的隶属关系；(v) 传输或促使发送任何未经请求或未经授权的广告或促销材料或任何其他形式的类似招揽（垃圾邮件）；或 (vi) 使用软件或自动化代理或脚本，或以其他方式在网站上创建多个账户，或生成自动化搜索、请求或查询到网站。

2.3 销售条款和会员条款：除了本使用条款外，任何产品的购买还将受附表2中规定的销售条款的约束，如果您是会员，附表3和附表4中规定的会员条款也将适用于您。

2.4 附加条款：除了本使用条款外，您还承认您已阅读、理解并同意受本网站上发布的附加条款（如我们的隐私政策）的约束，这些附加条款应被视为并入本使用条款。如果您不同意受这些附加条款的约束，您必须停止使用/访问本网站。

 

3. 知识产权

3.1 所有权：本网站和材料的知识产权由我们、我们的许可方或我们的服务提供商拥有、许可或控制。我们和我们的业务合作伙伴保留在法律允许的最大范围内行使所有知识产权的权利。

3.2 受限使用：未经我们或相关版权所有者的事先书面许可，本网站的任何部分或材料不得以任何方式或手段复制、逆向工程、反编译、反汇编、分离、更改、分发、再版、显示、广播、超链接、镜像、构架、传输或存储在信息检索系统或安装在任何服务器、系统或设备上。

3.3 商标：本网站上使用和显示的商标、服务标志、商号和徽标（统称为“商标”）可能已注册或未注册，但在任何情况下均由我们或我们的业务合作伙伴用作商标。您无权或无许可下载、复制或使用这些商标的全部或部分。未经我们或任何其他适用商标所有者的书面许可，本网站上的任何内容均不得解释为通过暗示、禁止反言或其他方式授予使用（包括作为元标记或作为到我们任何网站或其他网站的“热”链接）本网站上显示的任何商标的许可或权利。

 

4. 我们的责任限制

4.1 互联网的公共性质：您承认并同意，您在互联网上的使用和交易可能会因互联网的公共性质而中断、传输中断、传输延迟或数据传输不正确。我们对由此可能造成的任何不便（包括任何损失或费用）概不负责。

4.2 依赖材料：通过使用本网站（包括任何功能或材料），您承认对网站上提供的任何材料或信息的任何依赖均由您自行承担风险。您不应在未首先独立核实本网站中可能存在的数据或信息的准确性或有效性之前，根据通过网站获取的数据或信息采取行动。

4.3 无陈述或保证：本网站和材料（包括产品信息）均按“现状”和“可用”基础提供。对于本网站或材料，不提供任何形式的暗示、明示或法定陈述或保证，包括不侵犯第三方权利、所有权、适销性、满意质量或特定用途适用性的保证。在不损害上述一般性的前提下，我们不保证 (i) 本网站或材料中包含的所有数据和/或信息的准确性、及时性、充分性、商业价值或完整性；(ii) 本网站或任何材料将不中断、安全或没有错误或遗漏地提供，或任何已识别的缺陷将得到纠正；(iii) 本网站和材料不含任何计算机病毒或其他恶意、破坏性或腐蚀性代码、代理、程序或宏；以及 (iv) 您通过本网站传输或传输给您的任何信息的安全性。您接受以下风险：通过本网站传输或接收的任何信息可能被未经授权的第三方访问，和/或我们或我们的高级职员、员工或代理人向声称是您或声称代表您行事的第三方披露。我们既不认可也不对您通过本网站传输或通信的内容承担任何责任，您对此负全责。

4.4 访问本网站：您应自行承担风险和费用，负责获取和使用必要的软件和/或设备、电信服务、硬件和/或设备以访问本网站。特别是，您同意并承认我们不向您提供任何互联网接入或其他电信服务，您可能需要访问和/或使用本网站或材料的任何互联网接入或电信服务将由您自行负责，并且您将自行承担费用，从适当的互联网接入服务提供商处单独获取此类接入和/或服务。

4.5 责任排除：我们绝不且无论出于何种原因，即使可预见或即使我们或我们的代理人或员工已被告知或以其他方式可能已预料到此类损害、损失或费用的可能性或可能性，也无需对因以下原因直接或间接产生或与之相关的任何损害、损失或费用，包括直接、间接、特殊、后果性或惩罚性损害，或经济损失，或任何利润损失或使用损失的索赔，无论以何种方式或起因（无论诉讼形式，包括侵权或严格责任）承担责任：(i) 任何访问、使用或无法访问或使用本网站；(ii) 因购买任何产品而应向本网站其他用户支付的金额；(iii) 任何系统、服务器或连接故障、错误、遗漏、中断、传输延迟、计算机病毒或其他恶意、破坏性或腐蚀性代码、代理、程序或宏；(iv) 任何使用或访问链接到本网站的任何其他网站或网页，或本网站提及的任何其他方；(v) 从本网站或链接到本网站的任何其他网站或网页，或本网站提及的任何其他方获取或下载的任何服务、产品或信息、数据、软件或其他材料；(vi) 您对本网站的使用或滥用；(vii) 因您或其他第三方从本网站下载或安装或无法下载或安装相关材料而产生的损害；(viii) 销售税、关税和/或进口税或出口税；(ix) 任何间接、偶然、后果性、特殊或惩戒性成本、索赔、费用、损失或损害，即使已被告知此类成本、索赔、费用、损失和损害的可能性；(x) 停机成本、收入损失、利润损失、商业机会损失、预期节约或商誉损失；(xi) 因任何数据丢失或数据使用或可用性中断而产生或与之相关的损失、损害或费用；(xii) 您因第三方对您提出的任何索赔而遭受的损失或损害，这些索赔源于或与向您销售产品，或您使用或转售产品有关；以及 (xiii) 因正常磨损、故意损坏、误用、疏忽、事故、异常储存和/或工作条件、产品更改或修改或未能遵守我们关于产品使用说明（无论是口头还是书面）而产生的任何缺陷。

 

4.6 责任限制：尽管本使用条款中有任何其他规定，但我们对您或任何其他方因本使用条款（不包括已接受的订单）而产生、源于或与之相关的所有索赔、诉讼、要求、行动或其他法律程序的最大累计责任，将不超过您根据本使用条款（不包括已接受的订单）已支付或应支付给我们的金额。

4.7 无正式要约：本网站上显示的所有信息均不构成您可以接受的正式要约，此类信息或请求也不应被视为我们与您之间任何协议的一部分。除非本使用条款或其他网站中另有明确规定，所有订单均需经我们接受。

4.8 权利保留

• 我们保留自行决定随时升级、修改、更改、暂停或中止提供或删除（无论是全部或部分）本网站或此处提供的任何信息、功能、服务或产品的权利，恕不另行通知，且我们无需为此类升级、修改、更改、暂停或删除阻止您访问本网站或相关信息、功能、服务或产品承担责任。

• 我们保留以下权利，但无义务：

• 监控、筛选或以其他方式控制本网站上的任何活动、内容或材料。我们可能会调查任何违反本条款的行为，并采取我们认为适当的任何行动；
• 阻止或限制您访问本网站；和/或
• 向有关当局报告我们怀疑违反任何适用法律、法规或规章的任何活动，并与此类当局合作。

 

5. 用户名/密码

5.1 仅限会员：网站上受密码保护和/或安全区域的访问和使用仅限于会员。除非您是会员或您的会员申请已获批准，否则您不应通过我们未有意提供给您特定使用或访问的任何方式，获取或试图获取对本网站此类部分或仅限会员功能的未经授权访问，或对任何其他受保护信息的访问。违反此规定可能构成新加坡《计算机滥用法》（第50A章）下的罪行。例如，您只有在您的会员申请（如附表3所详述）获得批准后才能访问水分补充会员门户。

5.2 用户名/密码：用户名和密码可以由 (i) 我们确定并颁发给您；或 (ii) 由您提供并经我们全权决定接受，以用于网站的使用和/或访问。您在此同意不时更改您的密码，并对您的用户名和密码保密，您将对您的账户安全负责，并对用户名和/或密码的任何披露或使用（无论此类使用是否获得授权）承担责任。如果您知道或有理由怀疑您的账户已被泄露或您的用户名和/或密码被未经授权使用，您应立即通知我们。

5.3 声称的使用/访问：您同意并承认，任何通过您的用户名和密码或通过您的账户对本网站进行的使用或声称使用或访问或声称访问，或任何发出的订单，应被视为：

• 您对本网站的访问和/或使用；或

• 您有效发出的订单，您同意受本网站的任何访问和/或使用的约束（无论此类访问或使用是否获得您的授权），并且您同意我们有权（但无义务）根据此采取行动、依赖此或要求您对此承担全部责任，如同其由您执行或传输或经您批准和同意一样。您进一步同意并承认，您将受任何因通过您的用户名和密码访问或使用本网站而导致的任何及所有损失、责任、索赔、损害和费用（包括律师费）的约束，并同意全额赔偿我们。

5.4 无义务调查指令：我们无义务调查发出订单人员的真实性或授权，也无义务核实订单的准确性和完整性。因此，尽管订单条款中存在任何错误、欺诈、伪造、不清晰或误解，我们仍可将订单视为您的真实且经正式授权的指令，对您有效且具有约束力。

5.5 自行承担风险：因使用本网站而导致的任何误解、错误、损失、损害或费用风险完全由您自行承担，我们对此概不负责。

5.6 已发出的订单不可撤销且无条件：所有订单在通过本网站传输后将被视为不可撤销且无条件，我们有权（但无义务）在未经您进一步同意且无需向您发出进一步参考或通知的情况下处理此类订单。然而，在销售条款第1.5段所述的某些情况下，您可以要求取消或修改订单，我们将尽商业上合理的努力予以实施。尽管如此，我们没有义务实施任何取消或修改订单的请求。

5.7 订单处理：您承认并同意，我们可能随时：(i) 全权决定且不给出任何理由或事先通知，要求您通过其他方式识别身份；要求通过其他方式（包括当面或传真书面形式）确认任何订单；以及 (ii) 随时拒绝处理订单，恕不给出任何理由或事先通知，包括但不限于，在不承担因拒绝处理而产生的损失、责任或费用的情况下，暂停处理任何订单以核实其真实性，或在订单模糊不清或不完整时拒绝处理订单。

 

6. 超链接、提醒和广告

6.1 超链接：为方便您，我们可能会包含指向由第三方拥有或运营的其他网站或互联网内容的超链接。此类链接网站或内容不受我们控制，我们不对内容中包含的任何错误、遗漏、延迟、诽谤、人身攻击、诬蔑、虚假、淫秽、色情、亵渎、不准确或任何其他令人反感的材料，或访问任何链接网站的后果承担责任。任何指向其他网站或内容的超链接均不构成对此类网站或内容的认可或验证，您同意您访问或使用此类链接网站或内容完全由您自行承担风险。

未经我们事先书面许可，您不得在任何其他网站或网页上插入指向本网站（或其任何部分）的超链接，您也不得在任何网站或网页上建立和/或维护任何指向本网站或其任何部分（包括本网站上的任何材料）的内链、框架链接和/或任何其他类型的超链接。

6.2 提醒：我们可能会不时向您发送有关我们提供的某些内容或促销的特定提示（“提醒”）。每个提醒可能通过电子邮件和/或您浏览器中的弹出屏幕通知。我们不保证提醒的发送、及时性或准确性。我们保留随时更改任何提醒并终止提供某些内容或提醒中宣传的促销活动的权利，恕不另行说明理由或事先通知。对于因 (i) 未送达、延迟送达或错误送达提醒；(ii) 提醒内容不准确；或 (iii) 您出于任何目的（包括投资和商业目的）使用或依赖提醒内容而引起的损失、损害或费用，我们不对您或任何其他人承担责任。

6.3 广告：我们可能会在网站上附上横幅、Java 小程序和/或此类其他材料，以宣传我们（或我们的关联公司）的产品和/或服务。为免生疑问，您无权就任何此类广告或其他促销材料获得任何付款、费用和/或佣金。

 

7. 同意披露和提供信息

7.1 同意披露：您承认并同意，除非您另有明确指示，您就访问或使用本网站而发送或提交的所有信息和/或详情，或从您访问或使用本网站中收集到的所有信息和/或详情，均属非机密和非专有信息，我们可使用这些信息，或与我们的服务提供商、代理商或业务合作伙伴以及与我们业务相关的关联公司共享。具体而言，这些信息可用于以下目的，您同意我们和/或我们的员工在新加坡或其他地方披露任何此类信息：

• 向我们全权酌情认为有合法目的获取此类信息的任何代理、分包商、合作伙伴或关联公司披露；

• 向我们全权酌情认为有必要处理您通过本网站收到并可追溯到您的用户名和密码（包括任何人使用用户名和密码，无论是否经您授权）的订单或声称来自您的订单，或遵守任何司法管辖区内任何法院或政府或监管机构的任何命令或请求的任何代理、人员、分包商或任何其他第三方披露；
• 在以下情况下，我们合理认为披露对于完成任何交易或执行订单是必要的：

• 向使用本网站并声称是您的任何人披露；以及
• 向代表我们进行调查的任何信息收集或处理组织或部门披露。

7.2 数据收集：除了您提交的信息外，您还同意我们的系统被编程为收集某些匿名数据，以帮助我们了解本网站的使用情况以及如何改进它。这些自动收集的数据包括您计算机的 IP 或“互联网协议”地址、您浏览本网站的统计数据，以及通过使用“cookies”提供的信息。

7.3 传输或通信内容：对于您通过本网站进行或提交的所有传输或通信内容，我们可自由复制、使用、披露、托管、发布、传输和分发所有此类传输或通信内容或其任何部分给他人，不受限制，您特此同意并授予我们及我们的业务合作伙伴永久、非独家、全球、免版税、不可撤销的许可和权利进行此操作。

7.4 个人信息：我们将仅根据我们的隐私政策使用您的个人信息。

 

8. 终止

8.1 我们终止：我们可全权酌情决定，在通知您后立即终止您对本网站的使用和/或您的账户和/或禁用用户名和密码。我们可出于任何原因阻止访问本网站（或其任何部分），包括违反本使用条款的任何规定，或我们认为您违反或不符合此处规定的任何条款和条件，或我们或任何监管机构认为不适合继续提供与本网站相关的服务。

 

9. 赔偿

9.1 您应赔偿我们因我们提供本网站或与您签订本使用条款或执行我们在本使用条款下的权利或根据您就本网站提供的任何指示采取行动或您的任何疏忽、欺诈和/或不当行为或您违反本使用条款而直接或间接遭受或产生的任何责任、损失、损害，包括律师费和客户费用以及开支（法律或其他方面）。

 

10. 通知

10.1 我们的通知：向您发出的所有通知或其他通信，如果：

• 通过我们可能选择的任何印刷或电子媒体进行通知，则应视为在发布或广播之日通知您；或
• 通过邮寄或留在您最后所知地址，则应视为在邮寄或留下后的次日收到。

10.2 您的通知：您只能以书面形式发送至我们指定的地址或电子邮件地址向我们发出通知，我们仅在收到此类通知后才视为已收到。虽然我们努力及时回复您的通知，但我们无法保证始终以一致的速度回复。

10.3 其他方式：尽管有第 10.1 和 10.2 条的规定，我们可不时指定其他可接受的通知方式（包括但不限于电子邮件或其他形式的电子通信）以及此类通知应视为已发出的时间或事件。

 

11. 一般条款

11.1 适用法律：本网站的使用和本条款应受新加坡法律管辖并按新加坡法律解释，您特此服从新加坡法院的专属管辖权。

11.2 使用条款的修订：我们可通过网站通知或我们可能指定的其他通知方式（可能包括电子邮件通知），修改和修订本使用条款的条款和条件，此类修订自我们指定的日期生效。如果您在该日期之后使用本网站，则视为您已接受此类修订。如果您不接受修订，则必须停止访问或使用本网站并终止您的账户（如有）。我们以上述方式修订本使用条款的权利可由我们全权酌情行使。

11.3 具有约束力且具有决定性：您承认并同意，我们或我们的服务提供商维护的与本网站相关或连接的您的使用和访问记录（包括任何与订单相关的电话通话记录，如有）对您具有所有目的的约束力和决定性，并应作为我们与您之间传输的任何信息和/或数据的确凿证据。您特此同意所有此类记录均可作为证据，并且您不得仅仅因为此类记录是电子形式或计算机系统的输出而质疑或争议此类记录的可采性、可靠性、准确性或真实性，并且您特此放弃您（如有）对此类异议的任何权利。

11.4 分包和委托：我们保留委托或分包履行我们与本网站相关的任何职能的权利，并保留根据我们认为适当的条款使用任何服务提供商、分包商和/或代理商（无论位于何处）的权利。

11.5 转让：未经我们事先书面同意，您不得转让您在本使用条款下的权利。我们可将我们根据本使用条款的权利转让给任何第三方。

11.6 不可抗力：如果由于超出我们合理控制范围的事件或故障（包括天灾、自然灾害、任何政府或当局的行为、停电以及我们不负责的第三方的行为）直接或间接导致，我们不对我们根据本使用条款或任何已接受订单的义务履行不力、错误、中断或延迟，或本网站的运营，或材料或本网站任何内容的不准确、不可靠或不适用承担责任。

11.7 可分割性：本使用条款中任何条款的无效或不可执行性不应不利影响或损害本使用条款其余条款的有效性或可执行性。

11.8 弃权：如果您违反本使用条款，我们未能执行本使用条款不构成对本使用条款的弃权，且此类未能执行不影响日后执行本使用条款的权利。在您违反本使用条款的任何其他情况下，我们仍有权执行我们的权利和补救措施。

11.9 翻译：如果本使用条款被翻译成英文以外的语言，应以英文文本为准。

11.10 第三方权利：非本使用条款当事方的人或实体无权根据新加坡第 53B 章《合同（第三方权利）法》或其他类似法律强制执行本使用条款的任何条款，无论该人或实体是否已通过名称、作为某一类别成员或作为符合特定描述的方式识别。为免生疑问，本条款 11.10 中的任何内容均不应影响本使用条款的任何获准受让人或承让人的权利。

 

附表 1

定义和解释

• 除非上下文另有要求，否则以下表达在本使用条款中应具有以下含义：

1.1. “已接受订单” 指通过您的账户或使用您的电子邮件或我们全权酌情允许和接受的方式下达的任何订单。

1.2. “订单日期” 指订单上所示的日期。

1.3. “知识产权” 指所有版权、专利、实用新型、商标和服务标志、地理标志、域名、版面设计权、注册设计、设计权、数据库权、商号或商业名称、保护商业秘密和机密信息的权利、保护商誉和声誉的权利，以及所有其他类似或相应的专有权利以及所有为此目的提出的申请，无论目前存在或将来创建，无论在世界何处，无论是否注册，以及因任何过去、当前或未来的侵权、盗用或违反上述任何权利而获得的所有利益、特权、起诉权、损害赔偿和救济或其他补救措施。

1.4. “材料” 指在本网站上显示或提供的所有信息、图像、链接、声音、图形、视频、软件、应用程序和其他材料以及其中提供的功能或服务。

1.5. “会员” 指其水合会员资格申请或 True Hydration 客户订阅申请已获批准的用户。

1.6. “会员资格” 指根据附表 3 中列出的水合会员计划或附表 4 中列出的 True Hydration 客户订阅的会员条款授予会员的会员权利和义务。

1.7. “密码” 指您与用户名一起使用的有效密码，用于访问本网站或您的账户（如果您是会员）。

1.8. “个人信息” 指可用于识别、联系或定位您的信息。个人信息可包括您的姓名、电子邮件地址、账单地址、收货地址、电话号码和信用卡信息。

1.9. “计划” 指 TSIC 根据相关附表中所述的计划条款可能向特定人群提供的任何特殊安排、特权或条款和条件。

1.10. “产品” 指可在本网站上购买的产品。

1.11. “订单” 指购买产品（多件）的要约。

1.12. “网站” 指 www.truehy.sg 和/或我们可能不时指定的其他 URL，以及其下的所有网页。

1.13. “供应商” 指与我们签订合同关系以向您供应一种或多种产品的公司或实体。

1.14. “交易” 指本网站用户或任何计划会员或合作伙伴之间不时进行的任何交易、往来，由 TSIC 决定。

1.15. “使用条款” 指本文件，包括其中的附表以及我们可能不时发布在本网站上或通知您的任何指南、政策或说明。

1.16. “用户名” 指识别您为会员的唯一登录识别名称或代码。

1.17. “我们” 和 “我们的” 指 True Social International Corporation Private Limited（公司注册号 202420009w），一家在新加坡注册成立的公司，其主要营业地点位于 463 MacPherson Road, Singapore 368181。

1.18. “您” 和 “您的” 指作为本网站用户的您。

 

附表 2

销售条款

1. 产品购买

通过本网站购买产品应遵守以下条款和条件：

1.1. 您的合规性：您同意完全遵守本使用条款中规定或我们不时发布的与您通过本网站购买产品的要约相关的所有指示、说明和/或任何其他条款和条件。

1.2. 产品描述：尽管我们努力提供准确的产品描述，但我们不保证此类描述准确、最新或没有错误。如果您收到的产品与本网站上描述的产品存在合理差异，则应适用销售条款第 3 段。

1.3. 下订单：您可以通过填写本网站或您的账户上的订单表格并点击“下订单”按钮来下订单。我们不接受以任何其他方式下达的订单。您应负责确保订单的准确性。

1.4. 我们对订单的权利保留：所有订单均应受我们的接受，并且我们接受的每个订单（此类接受的订单称为“已接受订单”）应构成一个单独的合同。您承认，除非您收到我们接受您订单的书面通知，否则我们无义务向您交付所订购的产品。为免生疑问，我们保留全权酌情拒绝处理或接受通过本网站或您的账户收到的任何订单的权利。

1.5. 订单取消

1.5.1. 未发出已接受订单：如果我们在您的订单日期起 7 个工作日内未能接受您的订单，我们将取消您的订单。

1.5.2. 您取消：您可以在我们发送电子邮件通知您的订单状态已更改为“等待发货”之前随时取消您的订单。

1.6. 产品发货：您可以选择将产品运送到指定地址。

1.6.1. 产品交付：如果您选择交付产品：

(i) 您承认产品的交付取决于可用性。我们将尽一切合理努力在已接受订单中显示的交付时间范围内向您交付产品，但您承认，虽然我们网站上的可用性信息定期更新，但在某些情况下，产品可能在更新之间变得不可用。所有给出的交付时间范围均为估计值，可能会发生延迟。如果您的产品交付延迟，我们将通过电子邮件通知您，并尽快发货。

(ii) 运费：产品交付应按照我们的快递公司收取的现行费率收取，但以下情况除外：(i) 新加坡境内交付免费，(ii) 国际交付将产生运费。有关详细费率，请参阅此处。

(iii) 您可以在本网站的“我的账户”页面跟踪交付状态。

(iv) 如果您未在预计交付日期之前收到产品，并且您在预计交付日期后 10 个工作日内立即通知我们，我们将尽最大努力查找并交付产品。如果您在预计交付日期后 10 个工作日内未收到您的消息，则应视为您已收到产品。

2. 产品价格和接受的付款方式

2.1. 产品价格：本网站上引用的所有价格均需纳税，除非另有说明。我们保留随时修改本网站上产品价格的权利，恕不另行说明理由或事先通知。

2.2. 价格可能以其他货币（例如 MYR）显示，这是根据本网站的默认货币（SGD）估算的。您购物的货币由您的送货目的地决定，并将在完成购买前结账时显示。对于以非默认货币显示的价格，实际收取的金额可能因汇率波动或不同发卡机构收取的费用而异。我们不对与汇率波动和发卡机构费用相关的任何费用承担责任。

2.3. 付款方式：您可以通过以下方式之一支付产品：Visa、MasterCard、American Express 信用卡或 Apple Pay。下订单时，实际付款只会在已接受订单后收取。

2.4. 开票：我们可以在任何已接受订单的付款到期日向您开具发票。

3. 产品退货/换货

3.1. 除非产品未开封并保持原包装，并且在您根据接受的订单收到产品后 10 个工作日内通过书面通知提出退货或换货请求，否则产品不能退货或换货。

3.2. 任何换货只能在获得我方批准的前提下，针对已接受订单中指定的相同产品进行一对一换货，并要求我方在交货日期后 10 个工作日内收到您的书面请求。需要换货的实物产品可以由您自行承担风险和费用，以原包装、可转售状态以及一份已接受订单的副本邮寄给我们。

3.3. 除非第 3.1 和 3.2 段中的所有上述条件均满足我们的要求，否则我们没有义务同意任何此类退货或换货。

4. 责任限制

4.1. 尽管这些销售条款有任何其他规定，但我们对您或任何其他方因每个接受订单项下产品销售而产生、引起或与之相关的索赔、诉讼、要求、行动或其他法律程序的累计最高责任，将不超过您根据该接受订单已支付给我们的款项。

 

附表 3

补水会员计划条款

此处列出的一般条款和条件应适用于与 True Social International Corporation Private Limited 签订补水会员计划并作为会员申请人。这些条款和条件，连同此处提及的任何文件，应构成 True Social 和会员之间具有法律约束力的协议（“协议”）

我们可能随时修订这些条款和条件，恕不另行通知，更改将在我们的网站上发布和/或通知您时生效。您继续参与本计划将构成您接受并同意受我们修订后的条款和条件的约束。

1. 定义

“计划”指本协议中描述的补水会员计划。

“代码”指您成功注册本计划时分配给您的唯一跟踪 ID。

“个人信息”指可用于识别、联系或定位您的信息。个人信息可包括您的姓名、电子邮件地址、账单地址、收货地址、电话号码、银行账户详情和信用卡信息。

“佣金”和“佣金率”指会员平台中针对每笔客户交易描述的金额。

“会员”、“您”和“您的”指除 True Social International Corporation Pte Ltd 以外的，签订本协议并参与补水会员计划的当事方。

“会员平台”指 True Social 在您接受本计划后将提供给您，供您参与本计划使用的平台。

“推荐”指会员推荐的，使用会员代码完成任何补水产品购买的买家。

“推荐交易”和“交易”指推荐使用会员代码完成的，根据本协议第 9 条有资格获得佣金的销售交易。

“True Social”、“我们”和“我们的”指 True Social International Corporation Pte Ltd。

“网站”指我们的网站：https://www.truehy.sg

2. 会员申请

2.1 所有计划申请人必须在网站上填写申请表。通过向我们提交申请，您将被视为已阅读并同意这些条款和条件，并且您向我们声明并保证：(i)（如果申请人为个人）您已年满 18 岁；(ii) 您根据适用法律有能力签订并履行本协议项下的义务；以及 (iii) 向我们提交的所有信息是完整、准确和最新的。

2.2 当您成功在我们这里注册账户后，您将成为我们的会员（以下简称“会员”），并且您在本计划中的参与在计划期间内是免费的。

3. 接受

3.1 在您完成成为会员的申请表后，我们将在接受您的申请之前审查您的申请，并可能联系您获取更多信息。

3.2 请注意，您的申请将被视为被拒绝：(i) 如果您在提交申请之日起七 (7) 天内没有收到我们关于您被接受加入计划的通知；或 (ii) 如果您未能根据第 3.1 条向我们提供进一步信息或完成任何申请标准。

3.3 如果我们接受您的会员申请，您将获得一个用于计划的唯一代码（分别称为“代码”）。您的账户（“账户”）将在您的申请被接受后创建，管理您账户的使用条款可在此处找到。

4. 会员声明

4.1 注册本计划，您特此：

i. 声明您为注册目的提供的所有信息真实准确。如果发现您为申请目的提供的任何个人信息随后是虚假、误导或不准确的，我们保留终止您参与本计划或撤销与您的注册相关的任何批准的权利。

ii. 同意，在可能发生的任何法律诉讼中，您不得对我们根据您提供的信息记录或制作的任何声明、记录、信息的真实性或准确性提出异议。

iii. 如果违反本协议，我们保留寻求法律或衡平法规定的所有补救措施的权利。

4.2 参与本计划，您同意 True Social 可根据我们的隐私政策使用您提供给我们的个人信息。

5. 知识产权

5.1 如果您需要制作或创建与本计划相关的任何内容（“会员内容”），您不可撤销地授予 True Social 一项非独家、可转让、永久、免版税、全球许可，以使用会员内容或其任何部分。本许可授予的权利应包括但不限于复制、发布、分发、广播和以其他方式利用会员内容（全部或部分，单独或伴随文本、其他图像、图形或材料）的权利，在任何和所有媒体上用于 True Social 的任何广告、宣传、商业、贸易或其他合法目的，无需进一步通知或合同。如果适用，您特此不可撤销地放弃现在或将来可能存在的，根据任何司法管辖区法律的，与会员内容相关的所有精神权利；

5.2 您特此授予我们一项非独家、不可转让、免版税的权利：

i. 在本计划中使用和展示您的商标、服务标志和徽标；

ii. 为本计划的目的，全部或部分地使用您的姓名、肖像、社交媒体账号、网站和图像（“肖像”），单独使用或与其他材料结合使用。

5.3 True Social 应独家拥有 True Social 所有内容和知识产权的所有权利、所有权和权益，包括但不限于“True Hydration”品牌、我们的商标、图形、徽标（统称“True Social 标志”）、任何宣传材料、网站、补水会员计划、会员平台、代码、链接、包括推荐的客户列表、任何方法、软件、应用程序、专有技术、在网站上执行的交易、供应商列表以及根据本协议或在计划期间可能向会员披露的任何其他数据或内容。

5.4 True Social 特此授予会员一项有限的、非独家的、不可转让的、可撤销的许可，以根据本协议使用和展示代码和/或链接以及任何材料（定义如下），并且仅在期限内。

5.5 如果我们向您提供我们的 True Social 标志或宣传材料（统称“材料”）供您在本计划中使用，您特此同意：

i. 仅以我们向您提供的形式使用材料，不得以任何方式修改；

ii. 仅在本计划中使用材料；

iii. 遵守我们向您传达的所有指南和指示；

iv. 接到我们指示后，立即停止使用材料；

5.6 在会员参与本计划暂停或终止后，会员应停止声称其是本计划的会员，并停止使用 True Social 提供给您的所有内容、材料、数据或信息。

5.7 除本协议明确规定外，本协议不授予或暗示授予任何一方拥有知识产权的任何权利或义务。

6. 如何称呼自己

6.1 参与本计划时，您特此同意：i. 仅称自己为“会员”；ii. 不称自己为“合作伙伴”或提及您“已与 True Social International Corporation Pte Ltd 合作”或作出任何类似的声明。这包括您可能使用的任何新闻稿、视频中的引用、您网站上的列表、社交媒体渠道或任何其他营销材料。

7. 会员权益

7.1 会员可享有会员平台所列或在本计划下告知的适用权益。我们保留不时更新、修改或终止任何此类权益的权利，恕不另行通知。

8. 会员责任

8.1 每位会员全权负责：(i) 维护其账户的个人登录详情和密码的机密性；以及 (ii) 负责通过其账户发生的所有活动，无论是否经其授权、知情或同意。每位会员若发现其账户有任何未经授权的使用，应立即书面通知我们。

8.2 所有会员在履行本协议项下的义务时，应秉持最高标准的行为准则，做到透明、响应迅速和诚实。

8.3 所有会员声明并保证：

i. 遵守 True Social 可能不时提供的与本计划相关的所有指示、指南和政策；

ii. 不做任何有损 True Social 或 True Social 任何品牌声誉的事情；

iii. 在履行与本协议相关的义务时，不侵犯或违反任何规则或适用法律；

iv. 在履行与本协议相关的义务时，实践并促进道德行为；

v. 不虚报其与 True Social 的关系；

vi. 会员内容不侵犯任何知识产权或第三方的任何其他权利。

9. 推荐交易

9.1 有效性。您将有资格获得因我们提供给您的代码所产生的销售而产生的任何推荐交易的佣金。我们将按照会员平台上的描述，向您支付佣金，针对每个使用您独特代码完成销售的推荐（每个“推荐交易”），前提是您仍然符合第 9.2 条规定的资格要求，有资格获得佣金。

9.2 资格。为了获得佣金，推荐交易必须已经发生，并且推荐人已全额付款。在以下情况下，您将没有资格获得我们的佣金或任何其他补偿：(i) 推荐人错误使用代码和/或链接，导致我们无法跟踪推荐；(ii) 推荐人选择取消或要求退款或对交易进行拒付；(iii) 佣金支付和/或交易是通过欺诈手段进行的或获得的；(iv) 推荐人提供不准确信息导致交易失败；(v) 违反本协议或我们向您提供的任何其他条款，或我们认为违反本计划精神的任何其他方式滥用代码和/或链接。如果本条款中的任何资格要求被违反，我们保留作废相关交易和/或追回已支付佣金的权利。

9.3 佣金和付款。佣金将支付给您：(i) 每月以新加坡元支付；以及 (ii) 在前一个月的最后一天起 10 个工作日内支付，前提是满足本协议中的所有其他要求。为了根据本协议获得付款，您必须：(i) 接受本协议中的条款和条件；(ii) 根据第 2 条和我们传达的任何进一步指示完成注册本计划的所有必要步骤；(iii) 确保您向我们提供有效和最新的银行账户详情。您同意承担适用于佣金的所有税费。我们应付给您的所有款项，如有任何您欠我们的款项，我们有权予以抵销。

10. 资源和支持

10.1 我们可能会免费向您提供作为我们计划一部分的资源。我们鼓励您通过阅读和熟悉所提供的信息来参与，以帮助您在开始本计划下的推广工作之前改进您的潜在客户开发和成交。

11. 保密

11.1 您应对 True Social 提供给您的所有信息和材料，以及通过您与我们之间的沟通或您参与本计划而可能得知或获得的，有关我们公司及其业务或事务的秘密、机密或专有性质且非公共领域的所有信息（“机密信息”）保密。

11.2 如果我们发现您已作出或打算作出或导致作出任何未经授权披露机密信息的行为，我们有权对您提起禁令，以阻止您作出任何此类披露。此外，或作为替代方案，我们有权行使法律和衡平法规定的此类法律和衡平救济，以处理您的违约行为并进一步保护我们的机密信息。

12. 暂停会员账户和/或终止协议

12.1 True Social 和会员均可随时无理由终止本协议，但需向另一方提前 30 天发出书面通知。

12.2 我们可因以下任何原因，通过书面通知立即暂停会员账户和/或终止本协议：

i. 如果会员未能按照第 8 条规定的标准行事；

ii. 如果会员违反任何适用法律或犯有不当行为或疏忽，在 True Social 看来，这将使 True Social 声誉受损，或与 True Social 相关或无关的任何不诚实行为；

iii. 如果会员严重违反本协议；

iv. 如果会员已经采取和/或正在采取有损 True Social 利益的行为；以及

v. 如果会员被有管辖权的法院宣告或裁定破产。

12.3 因任何原因终止本协议后，会员必须：

i. 将会员持有或控制的所有机密信息返还给 True Social；

ii. 立即停止使用我们为您参与本计划而提供的所有材料和工具；

iii. 立即停止并移除您网站或社交媒体渠道上所有对我们材料和“会员”身份的引用和使用。

12.4 会员同意，对于本协议终止日期之后发生的推荐交易，其将无资格获得任何佣金。为明确起见，对于本协议终止日期之前发生的推荐交易的佣金，将根据第 9.3 条支付给会员。

12.5 本协议的终止不免除会员在终止日期之前对任何违反本协议行为的责任。

12.6 本协议中明确或暗示旨在在或在终止后生效或继续生效的任何条款（包括但不限于第 6、10、12、13、14、15 条）在本协议终止后仍然有效并具有完全效力。

13. 免责声明和责任限制

13.1 本网站、会员平台、其内容以及我们在本计划中提供的任何信息均按“现状”和“可用”基础提供，我们不对其可靠性、及时性、质量、适用性、可用性或准确性作出任何陈述、保证或担保。

13.2 我们不声明或保证 (a) 本网站、会员平台或其内容的提供将是安全、及时、不间断或无错误的，或者这些将与任何其他硬件、软件、系统或数据结合使用；(b) 本网站或会员平台将满足您的要求或期望；(c) 您通过本网站或会员平台获得的信息或其他材料的质量将满足您的要求或期望；以及 (d) 本网站、会员平台或我们的其他应用程序没有病毒或其他有害组件。

13.3 所有条件、陈述和保证，无论是明示、暗示、法定或其他，包括但不限于任何适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证，特此在最大程度上排除和否认。

13.4 本网站、会员平台及其内容可能受到互联网和电子通信使用固有的限制、延迟和其他问题（包括您使用的移动设备固有的问题）的影响。我们对因此类问题造成的任何延迟、交付失败、损害或损失概不负责。

13.5 在法律允许的最大范围内，在任何情况下，True Social 均不对您或任何第三方因本协议或您使用本网站和/或会员平台而产生的任何直接、间接、惩罚性、惩戒性、偶然、特殊或后果性损害（无论是合同、侵权或其他）承担责任，包括但不限于任何使用损失、数据丢失、业务中断、收入或利润损失，无论 True Social 是否事先知道此类损害的可能性。

13.6 在不限制前述一般性的前提下，True Social 因本协议引起的任何索赔承担的最高责任不应超过会员在索赔发生之日前 6 个月内从相关客户交易中赚取的佣金总额。

14. 赔偿

14.1 您同意赔偿、为 True Social、我们的高级职员、董事、雇员、股东、代理人、代表、子公司、关联公司、供应商和许可方进行辩护并使其免受因以下原因引起或与之相关的任何索赔、诉讼、损失、开支、损害和成本（包括律师费）的损害：(a) 您访问和使用账户、网站和/或平台的方式不符合本协议的规定；(b) 您违反本协议；(c) 您违反法律；(d) 您的虚假陈述、疏忽、欺诈、故意不当行为或违反法定职责；或 (e) 您侵犯第三方权利，包括您侵犯任何个人或实体的任何知识产权或盗用任何专有权或商业秘密。

15. 其他

15.1 关系。您和 True Social 是独立的承包商。本协议中的任何内容均不构成双方之间的任何合伙、合资、代理、特许经营或雇佣关系。您无权代表我们提出或接受任何要约或陈述。

15.2 完整协议。本协议构成 True Social 与您之间就本文所述标的达成的完整协议，并取代此前和同时就该标的达成的所有书面或口头协议、提案和通信。

15.3 第三方权利。本协议无意惠及任何第三方，也不产生任何第三方受益人。因此，本协议条款仅可由 True Social 或您援引或执行。

15.4 条款性质。如果本协议的任何条款被认定为非法、无效或因任何原因无法执行，这不影响任何其余条款的合法性、有效性和可执行性。

15.5 豁免。除本协议另有规定外，我们未能行使本协议项下的权利或要求履行义务不影响我们在此后任何时候行使该权利或要求履行该义务，且对您违反本协议的豁免不构成对任何后续违约的豁免。

15.6 转让。未经 True Social 事先书面同意，您不得将本协议项下的义务分包或转让给任何第三方。True Social 可以在未经您同意的情况下，将本协议项下的任何或所有权利和义务转让给 True Social 的任何关联公司，或在控制权发生变更时，或转让给 True Social 全部或大部分业务、股权或资产的收购方。

16. 管辖法律和司法管辖区

16.1 本协议受新加坡共和国法律管辖，任何因本协议引起的争议将受新加坡法院的非专属管辖。

附表 4

TRUE HYDRATION^™ 客户订阅计划一般条款和条件

本文规定的一般条款和条件应适用于 True Hydration^™ 客户订阅计划的所有会员。

这些条款和条件，连同本文提及的任何文件，将构成我们 True Social International Corporation Private Limited 与您（会员）（“协议”）之间具有法律约束力的协议。

 

1. 定义

“计划”指本文所述的 True Hydration^™ 客户订阅计划。

 

2. 申请

所有计划申请人必须完成 www.truehy.sg 上的在线注册表格，并遵守注册表格中规定的所有要求。

通过向我们提交申请，您将被视为已阅读并同意这些使用条款，并且您向我们声明并保证：(i) 您年满 18 周岁；(ii) 您根据适用法律有能力订立并履行本计划项下的义务；以及 (iii) 向我们提交的所有信息都是完整、准确和最新的。

 

3. 计划条款和条件

一旦被计划接受，您承诺每月或每两周购买以下价值的产品 -

产品数量和配送频率	月付款
12 罐 True Hydration™ 柠檬水/柠檬草水或无糖柠檬水	新元39.00 （特价）
24 罐 True Hydration™ 柠檬水/柠檬草水或无糖柠檬水	新元70.44 （特价）
36 罐 True Hydration™ 柠檬水/柠檬草水或无糖柠檬水	新元105.66 （特价）

 

除首次购买外，后续月份的款项将从会员的信用卡账户中扣除，这将在产品交付前完成。 

 

如果会员希望取消本订阅协议，会员应访问其账户并至少在本协议初始期限（包括任何延期）届满前四 (4) 天取消订阅。

 

会员还有资格享受计划的折扣和佣金（如有）。

 

 

注意：附表 3 和 4 中列出的每个会员计划都是相互独立的，每个计划都有各自适用的条款和条件。如果您是所有 3 个会员计划的注册会员，则每当您购买我们的产品时，每个会员计划的所有相关适用权益都将自动应用。同样，如果您选择退出或终止任何会员计划，则只终止该会员计划。